手機螢幕破裂無法觸控怎麼辦？帶你輕鬆處理這2種情況！

手機螢幕破裂無法觸控，就像所有功能都脫離了掌控，只能盡快送修。雖然手機失去觸控功能，依然有方法可以備份資料！就讓Dr.A整理備份的方法，告訴你在手機螢幕破裂、觸控出現部分或全面失靈的狀況下，怎麼處理改善觸控功能！

帶你了解手機螢幕破裂無法觸控的2種情況！

當出現手機螢幕破裂無法觸控的情況，可能是部分區域點按沒有反應，或整個螢幕面板的觸控功能失靈，導致無法打字傳訊息、進行資料傳輸備份等操作。針對這2種問題，不妨分別從軟體及硬體兩方面來改善！

1、部分區域觸控失靈：強制重開機

遇到手機螢幕破裂無法觸控的問題時，若破裂面積不大，許多用戶會透過Android系統內建的「開發人員選項」來找出觸控失靈的範圍大小。

讓系統出現「開發人員選項」的步驟如下：設定>關於手機>軟體版本>軟體版本
請對著該項目連續點擊，直到畫面出現「您現在已成為開發人員」的提示，返回「設定」即可見到「開發人員選項」。點選開發人員選項>於「輸入項目」中勾選「顯示觸控回應」

回到桌面，畫面會出現小點以供檢測，隨著點選及觸碰螢幕，小點會跟著移動。若小點出現異常跳躍，而非順著手指位置移動而改變，就表示該區域觸控功能異常。

以上步驟能幫助你測出螢幕局部的觸控失靈狀況，這時建議重新開機（ Android系統各品牌的手機強制重啟方式請點我了解）以清除所有系統暫存記憶體，並排除暫時性的程式錯誤。除了從軟體方面改善外，也可以留意以下事項：

• 手指上是否有濕氣或油汙？→建議清潔後再嘗試。
• 是否以指甲或尖銳物體觸碰螢幕？→建議改以指腹觸控提高觸控感應度。
• 保護膜是否有貼妥？玻璃是否跟手機緊密貼合？→建議由維修中心協助查看，並提高配件與螢幕的緊密性。

2、整副螢幕都無法觸控：盡快備份資料並送修

若手機螢幕破裂後，螢幕已無法觸控，代表可能傷及觸控面板或主機板。若本次撞擊導致主機板上的觸控晶片損傷，則需要針對主機板上的晶片進行維修，若經檢測確定主機板晶片故障，這時並無法更換螢幕面板來回復觸控功能。而在下段內容裡，Dr.A將告訴你在手機螢幕破裂、無法觸控的情況下如何完整備份資料！

手機螢幕破裂常見的3個QA帶你了解！

Q1：手機螢幕破裂無法觸控怎麼備份資料？

A1：透過Micro USB連接PC傳輸並備份資料

如同上段內容所說，如果無法觸控的原因是主機板上的觸控晶片受損，就需要進行晶片的維修與換新，在這過程會清空內部資料，那麼在手機螢幕破裂無法觸控的情況下，送修前怎麼備份資料呢？可透過Micro USB傳輸線，將手機連上電腦，開啟「檔案管理員」後，即可將手機內的資料傳輸到電腦，或其他外接式硬碟上作為備份；取回愛機後再利用USB連接電腦或外接式硬碟，將資料還原到手機裡。

A2：就算手邊沒有電腦，也能利用OTG傳輸線保留資料

OTG是什麼？OTG是On-The-Go的縮寫，簡單來說就像一支自帶傳輸線的隨身碟。它可以與支援USB的手機連接，而線段另一端可切換為儲存空間，傳輸與讀取資料全程都不必與電腦連接，輕鬆做好備份。

在入手一款OTG傳輸線前，怎麼確認手機是否支援OTG模式？
設定>儲存空間>若「外部USB儲存裝置」項目顯示為「可用」（字體呈現黑色而非灰色），即代表手機可利用OTG傳輸線備份及傳輸資料。

Q2：若手機螢幕破裂無法觸控，要將整個螢幕換掉嗎？

A：若螢幕出現以下狀況，就代表需要替換掉整個螢幕總成：

排除外在因素（如：接觸面太尖銳不利感應、手指或螢幕存在油漬或水氣）後，局部或整個螢幕依然無法順利觸控。

Q3：手機螢幕玻璃碎屑會影響日後使用嗎？

A：玻璃碎屑有可能干擾顯示及觸控面板，造成故障。

當發生手機螢幕破裂的情況時，就算清理掉明顯的塊狀玻璃，也可能殘留肉眼難以見到的小碎屑，而這些異物容易對日後液晶顯示及觸控功能帶來影響。想確保螢幕觸控的流暢度及出色的視覺效果，建議讓專業維修人員使用專門的儀器，將螢幕玻璃碎屑清理得更完整更徹底！

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透過以上內容，我們建議你：當手機螢幕破裂無法觸控時，如何判斷是局部或整副螢幕失靈，以及適合的處理方式，也從3個QA為大家帶來手機螢幕破裂的相關維修知識及備份方法，一旦手機螢幕破裂，可幫助你快速處理。而Dr.A長達10年以上的手機維修經驗，藉由積極熱忱的服務態度與專業到位的手法，獲得80,000位以上用戶的好評！你深受手機螢幕破裂無法觸控的困擾嗎？現在就讓Dr.A幫助你快速復原愛機的螢幕吧！（點我即刻預約）

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