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手機聽筒沒聲音怎麼辦?4招輕鬆解決手機通話沒聲音的問題!

發布時間:2019/11/19|最近更新:2023/12/27 | 366588

本文共2161字

手機正常通話-手機聽筒沒聲音

電話時,手機聽筒沒聲音?昨天還好好的,突然就發生手機通話沒聲音的情況,是聽筒壞掉了嗎?訊號明明就是滿格,通話中卻聽不到對方聲音,開擴音又可以聽見聲音,這到底是什麼原因?這次Dr.A就來分析4個手機通話沒聲音的原因,並告訴你解決方法,讓手機恢復正常通話!

手機聽筒沒聲音怎麼辦?4個原因及解決方法告訴你!

聽筒沒聲音解決方法-手機聽筒沒聲音

手機通話沒聲音要先確認是「聽筒」或「喇叭」故障。在通話時開啟擴音模式測試,若擴音模式有聲音就代表喇叭沒有故障,接著再切回一般通話模式測試,聽不見聲音就代表是聽筒故障。學會判斷是聽筒或喇叭故障之後,我們就來分析造成手機聽筒沒聲音的4個原因及解決方法。

1.手機與耳機連接中:關閉藍牙耳機或手機藍牙功能

科技越來越進步,藍牙耳機也日漸普及。藍牙耳機只要與手機配對後,開機即可輕鬆連線,但也常常讓人不小心連線,這時候手機聽筒沒聲音是因為聲音傳到藍牙耳機了,可以觀察手機上方是否有已連線耳機的圖示,或確認配對過的藍牙耳機是否確實關機

2.通訊軟體未取得權限:開啟APP的麥克風權限

我們使用的通話軟體經常不是手機內建的通話程式,而是另外下載的通話APP或其他社交APP,如Line、微信、Messenger等。當我們第一次下載並啟動時,APP會要求許多權限,其中「麥克風權限」未開啟會讓手機無法接收聲音,所以手機聽筒沒聲音可能是因為通話對象的APP未開起麥克風權限,可以依下述方式開啟:

  1. 開啟手機的主要【設定】
  2. 點選【應用程式】或【應用程式管理員】
  3. 點選用來通話的APP
  4. 點選【權限】
  5. 開啟【麥克風】權限

3.灰塵、異物阻塞聽筒:替手機聽筒清潔

手機聽筒沒聲音或聲音沉悶小聲,有可能是聽筒被灰塵、異物阻塞了!手機聽筒很容易囤積沙土、灰塵,久而久之便會影響聽筒功能,可以用等等會提到的清潔工具清理手機聽筒。

保護貼、手機包膜也是很常見的阻塞物,包含自己手機的聽筒或對方手機的話筒,都可能因為貼錯保護貼、包膜未正確開孔造成手機聽筒沒聲音或小聲,若遇到此問題可以請包膜師協助開孔。

4.聽筒或主機板零件受損:尋求專業維修中心協助

聽筒或主機板零件可能因為砂土侵入或受潮造成故障,特別是聽筒沒有外層保護殼包覆,是受損的最前線。有時不慎摔落手機,外部可能有保護殼緩衝而沒有損壞,但手機也有可能內傷!受到劇烈撞擊、震動也可能造成主機板或聽筒零件受損,導致手機聽筒沒聲音。發現手機聽筒變小聲、破音、沉悶、雜音時,最好能第一時間尋求專業維修中心協助,交給經驗豐富的維修師,使用專業的維修工具檢查並修復。

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延伸閱讀:手機螢幕破裂無法觸控備份怎麼辦?教你2招立即備份手機資料!

手機聽筒清潔好重要!3個工具避免手機聽筒沒聲音!

手機聽筒沒聲音-手機聽筒清潔

近年來手機都以一體成型無接縫的外殼為設計,但還是有必須保留孔位的部分,如話筒、聽筒、充電孔、耳機孔、喇叭等,這些凹槽容易囤積砂土灰塵,造成功能失靈的狀況,所以平時做好清潔是零件延長壽命的大關鍵,以下就分享3個清潔手機聽筒的好工具給您,讓手機聽筒保持乾淨!

1.橡膠吹氣球

手機聽筒清潔當然少不了清潔任何3C產品都好用橡膠吹氣球,可以用適當的風量吹出手機聽筒中大部分的灰塵,不用擔心風量太大造成零件損壞,或風量太小無法達到除塵功用。市面上也有一種「高壓除塵空氣罐」,雖然吹塵的效果更好,但噴出的低溫氣體會凝結水氣,可能有讓愛機受潮的風險,因此建議使用橡膠吹氣球清潔灰塵即可。

延伸閱讀:手機泡水受潮怎麼辦?3個步驟第一時間降低故障程度!

2.退卡針+雙面膠

退卡針黏上雙面膠可以深入聽筒縫隙,黏出橡膠吹氣球無法吹出的灰塵。有些人會使用牙籤、縫紉針,但這會有刮傷聽筒的風險,退卡針或迴紋針末端較鈍,不用擔心刮傷聽筒。雙面膠的黏性也要注意,太黏的雙面膠會有纏膠的風險,可以先用手摸一摸降低黏性再使用

3.小軟毛刷

小軟毛刷、細毛刷、軟毛牙刷都可以用來清潔手機聽筒凹槽內的灰塵砂土,應注意力道控制,以免掉毛卡在孔中。也可以使用除塵效果更好的「靜電除塵刷」,消除靜電讓灰塵不易附著在手機聽筒

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透過以上內容,我們知道了手機聽筒沒聲音的原因及解決方法,定期手機聽筒清潔可以幫助降低手機聽筒沒聲音的可能性。萬一遇到較嚴重的硬體問題,建議找專業維修中心協助檢測。手機聽筒維修推薦Dr.A,15年以上維修經驗,超過120,000位用戶好評,找不到手機問題發生原因就讓Dr.A幫你0元檢測,讓你省事又省錢!(維修服務項目)(立即預約維修

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手機接聽(不論是一般打電話或使用Line)擴音有聲音,沒擴音就沒聲音了,確定line的麥克風是有開的
蔣 於 2024/07/22 17:57 留言

Dr.A手機筆電維修推薦 回覆:

您好,小編建議您可以先讓我們工程師檢測看看狀況如何/有沒有辦法處理

❗️我們提供免費檢測❗️您可以預約門市檢測問題、價格和時間,然後您在決定是否維修或更換。
由於維修種類眾多,小編無法預先評估機器的風險。現場工程師會評估後解釋,由您決定後續處理。
⚠️『因為我們檢測是免費的,需要工程師查看後跟您判定所需要的時間,或者需要留機檢測』

由於官網訊息眾多,怕會沒有收到您的信息,再麻煩您加一下我們

Dr.A手機筆電維修推薦 於 2024/07/26 17:30 回覆
想問請,為何我打電話給別人或是用line 一開始對方感覺停不到我的聲音,大概要兩三秒之後才有聲音,且很清楚,我自己用錄音器錄過自己講話也清楚啊什麼問題呢
李 於 2022/05/26 15:31 留言

Dr.A手機筆電維修推薦 回覆:

親愛的李先生您好,感謝您選擇Dr.A維修團隊來為您服務,這是我們的榮幸!

關於使用通訊軟體時,會遇到聽不到聲音的情況,這部分需要進一步確認是否為系統或主機板故障

Dr.A維修門市現場有專業工程師,能為您的愛機做全面的功能檢測喔~我們的專員會致電聯繫您

並與您確認到店維修時段,專員將在現場等候您的蒞臨,Dr.A維修團隊祝福您平安健康、幸福愉快。

Dr.A手機筆電維修推薦 於 2022/06/01 09:36 回覆
你好….講電話、跟相機錄影片。對方都能聽到我聲音,還有聲音都能錄進去。但是在用臉書、賴、跟微信錄音時,對方就聽不見我聲音,但是我能聽見對方的。感謝
黃OO 於 2022/05/14 12:54 留言

Dr.A手機筆電維修推薦 回覆:

親愛的黃小姐您好,謝謝您在有需要的時候,選擇Dr.A維修團隊來為您服務!

這部分建議除了檢查關於硬體的狀況外,也可以確認在使用軟體時,麥克風是否有打開

如在已打開麥克風的情況下,對方仍無法聽見您的聲音,建議您可以撥空到我們門市來

Dr.A維修團隊會全力協助您並修復手機,讓您可以回歸正常、便利的3C生活~

Dr.A手機筆電維修推薦 於 2022/05/17 11:41 回覆
行车时是不是蓝芽与车子收音机结合在一起导至只能聼到对方声音对方聼不到我的声音
王 於 2021/11/14 10:49 留言

Dr.A手機筆電維修推薦 回覆:

親愛的王先生您好,非常感謝您撥空前來留言諮詢,Dr.A維修團隊很榮幸能為您服務!

關於手機藍芽與汽車連接後,無法順利通話的情形,一般要視汽車的藍芽功能而定

或者有可能是話筒有損壞的情況產生,這需要現場為您的手機進行詳細檢測才能確定

請您放心,Dr.A維修團隊會盡全力協助您修復手機~祝福您有個平安、愉快的一天!

Dr.A手機筆電維修推薦 於 2022/03/30 17:25 回覆
手機 LINE打電話都ok,但只要開擴音對方就聽不到我的聲音,但我可以聽到對方的聲音
羅 於 2021/11/03 02:16 留言

Dr.A手機筆電維修推薦 回覆:

親愛的羅先生您好,十分謝謝您信任Dr.A並選擇由我們來為您服務~

關於您在留言中提到開啟擴音,對方無法聽到您的聲音,這部分需要到現場由專員協助進行檢測

有可能是排線斷裂或是有零組件故障,待專員確認故障原因後會盡速協助維修

期待讓您可以盡快取回愛機,也盼望Dr.A的服務能讓您滿意,祝福您有個愉快、順心的一天~

Dr.A手機筆電維修推薦 於 2022/03/31 17:38 回覆
賴跟手機來電都沒響鈴與人通話不管是app還是手機號碼都沒有聲音只有擴音才有聲音
謝 於 2021/07/30 13:03 留言
手機 打電話出去 聽筒沒聲音 開擴音 就有了我用的是IPhone12
翔 於 2021/06/24 09:12 留言

Dr.A手機筆電維修推薦 回覆:

您好:

由於電話聯繫不上您,如有任何疑問,您可撥打0906-637-686客服電話

客服將會幫您處理

Dr.a客服

Dr.A手機筆電維修推薦 於 2021/06/24 15:20 回覆
手機Line,微信,打電話接電話都沒有聲音,其他功能都好好的
周 於 2021/05/28 01:50 留言

Dr.A手機筆電維修推薦 回覆:

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由於電話聯繫不上您,如有任何疑問,您可撥打0906-637-686客服電話

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Dr.A手機筆電維修推薦 於 2021/05/28 09:58 回覆
聽筒沒聲音,打電話時開擴音有聲音,關掉就沒有了
芳 於 2020/12/26 13:02 留言

Dr.A手機筆電維修推薦 回覆:

芳小姐您好,這邊依據您的說明,會協助您預約全機測試的部分,再請您留意來電訊息,謝謝您!

Dr.A手機筆電維修推薦 於 2020/12/30 18:04 回覆
聽筒突然沒聲音擴音才聽得到對方的聲音
林 於 2020/11/02 20:18 留言

Dr.A手機筆電維修推薦 回覆:

林小姐您好,感謝您的留言詢問,這邊依據您說明的狀況,初步研判可能有4個狀況:

1.手機與耳機連接中

2.通訊軟體未取得權限

3.灰塵、異物阻塞聽筒

4.聽筒或主機板零件受損

稍後這邊會安排人員與您詳細的了解手機聽筒可能的狀況,再請您留意來電訊息,謝謝您!

Dr.A手機筆電維修推薦 於 2020/11/04 12:42 回覆
微信 ig 臉書都無法聽到自己語音的聲音 通電話也沒辦法 擴音又可以聽的很清楚 一般電話又能正常使用
張 於 2020/08/03 22:06 留言

Dr.A手機筆電維修推薦 回覆:

張小姐您好,目前有收到您說明使用裝置無法聽到自己的語音,與相關的狀況,我們有安排維修人員來了解您的手機需要維修的部分,再請您48小時內留意來電訊息,謝謝您!

Dr.A手機筆電維修推薦 於 2020/08/04 10:22 回覆
與對方通話沒有聲音,但用藍芽耳機後就可以對話,請問是甚麼原因?
蘇OO 於 2020/07/17 00:30 留言

Dr.A手機筆電維修推薦 回覆:

蘇先生您好,謝謝您選擇Dr.A來協助您!我們有收到您說明話筒有需要維修,稍等我們會安排服務人員來協助您了解更多話筒的部分,再請您留意48小時內的來電,謝謝您!

Dr.A手機筆電維修推薦 於 2020/07/17 10:21 回覆
講電話時突然下雨有滴到水,然後就聽不到對方聲音,但擴音是正常的
鄭 於 2020/05/18 20:45 留言

Dr.A手機筆電維修推薦 回覆:

親愛的鄭小姐您好 !

我是Dr.A客服小幫手,謝謝您留言告訴我們目前手機聽筒呈現沒聲音的狀態,

後續會有同仁在48小時內盡快撥打電話給您,確認安排維修等相關事宜,再請您留意來電,

Dr.A的手機維修團隊很榮幸能為您服務,祝福您有個愉快的一天。
 

Dr.A手機筆電維修推薦 於 2020/05/19 15:23 回覆
手機碰水 聽筒沒聲音 放任何音樂 通話 都沒聲音其餘都完好
洪 於 2020/05/12 19:55 留言

Dr.A手機筆電維修推薦 回覆:

親愛的洪先生您好 !

我是Dr.A客服小幫手,謝謝您留言告訴我們目前出現手機浸水後,聽筒無聲的異常狀況,

維修工程師48小時內將會盡快撥打電話給您,協助您處理後續的維修事宜。

再請您留意陌生的來電,祝福您有個美好順利的一天。

Dr.A手機筆電維修推薦 於 2020/05/13 17:29 回覆

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