筆電一直重新啟動正常嗎？透過3種方法脫離重啟的迴圈

筆電一直重新啟動有許多原因，例如硬碟、記憶體、電源供應器等硬體零件故障，部分軟體與其他應用程式或驅動程式發生衝突，系統崩潰或重新啟動，此外，當電源供應不穩定，或筆電過熱也會導致自動關機重新啟動。開機異常會影響我們的工作效率和使用體驗，但透過進入安全模式、回復系統，以及測試硬碟和記憶體狀態，可以找到並解決大部分問題。現在就來掌握3個處理方式，輕鬆擺脫筆電重新啟動的迴圈，重新享受高效的使用體驗。

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1. 筆電一直重新啟動？透過3種方法解決▼
   • 透過系統設定進入安全模式▼
   • 透過進階選項回復系統▼
   • 測試硬碟和記憶體狀態▼
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筆電一直重新啟動？透過3種方法解決

筆電一直重新啟動怎麼辦？好不容易進入桌面後，要調整哪些系統設定以免下次筆電一直重啟？接下來Dr.A將整理3個方法，例如進入安全模式、回復系統、測試硬碟與記憶體狀態等方式，帶大家輕鬆處理筆電一直重新啟動的異常現象。

1.透過系統設定進入安全模式

安全模式（Safe Mode）是一種最小化啟動的模式，僅加載必要的驅動程式和能耗，避免其他應用程式或裝置驅動程式影響開機載入過程，有助於確定是否由於某個應用程式或設備驅動程式所引起。若能從安全模式進入桌面，就可能是軟體層面導致筆電一直重新啟動，建議在安全模式下卸除該軟體。（以下以Windows 10版本為例，說明進入安全模式的步驟）

• Step1.同時按下「Windows」+「R」組合鍵打開執行對話框。
• Step2.輸入「msconfig」，然後按下「Enter」鍵，打開系統設定工具。
• Step3.在系統設定工具窗口中，將上方頁籤切換到「開機」選項。
• Step4.在「開機選項」區域中，勾選「安全開機」選項。
• Step5.點擊「確定」，系統會提示你重新啟動筆電，完成後筆電將進入安全模式。

進入安全模式後，你可以嘗試執行一些診斷步驟，例如卸除最近下載的軟體，或執行防毒掃描，確保系統沒有受到惡意軟體感染。

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2.透過進階選項回復系統

如果進入安全模式後問題仍然存在，接下來可以嘗試進行系統回復。系統回復可以將筆電恢復到先前的工作狀態，排除異常因素。（以下以Windows 10版本為例，說明如何使用系統還原功能）

• Step1.按下「Windows」鍵，然後在開始選項中搜尋「創建還原點」，並點擊打開該功能。
• Step2.在系統內容窗口中，點擊「系統還原」按鈕。
• Step3.選擇「選擇其他還原點」，然後點擊「下一步」。
• Step4.選擇先前的還原點，選擇最近的日期即可。
• Step5.點擊「下一步」，然後按照提示完成系統回復的過程。

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Q：在筆電一直重複開機的情況下如何進入進階選項？

A：以下以Windows 10為例說明操作步驟

• Step1.當開機畫面出現時，按下電源按鈕關機。重複這個動作3次，直到看到「Windows啟動管理器（Bootmgr）」出現在螢幕上。
• Step2.使用上下方向鍵來選擇「故障排除」，然後按下Enter。
• Step3.進入「故障排除」後，使用上下方向鍵選擇「進階選項」，然後按下Enter。
• Step4.選單包含各種疑難排解和修復功能，例如「修復你的電腦」、「回復上一個版本」、「命令提示字元」等。
• Step5.進行系統還原，可以選擇「回復上一個版本」。

3.測試硬碟和記憶體狀態

筆電重新啟動和硬碟、記憶體負載率過高也有關聯，當筆電長時間運行後，可能會出現一些軟體或硬體問題，導致系統變得不穩定或表現不佳，重新啟動筆電可以讓系統重新初始化，並釋放記憶體等資源，以免因記憶體不足導致一直重新啟動。而硬碟正在忙碌處理大量的讀寫操作、同時進行多個應用程式或處理大型檔案時，可能因負載過高，導致系統變得緩慢，反應時間延遲。

以上因素可能相互影響，例如，當硬碟負載率過高時，系統可能需要更多記憶體來處理資料，導致記憶體負載率也上升。同樣地，當記憶體負載率過高時，系統可能無法有效地管理資源，進而影響到硬碟的讀寫效能。以下整理2個方法，幫助大家了解如何透過Windows內建工具，檢測硬碟狀態並了解原因。

(1)測試「硬碟」狀態

為了測試硬碟的狀態，你可以使用Windows內建的磁碟檢查工具 chkdsk掃描並修復硬碟上的錯誤。

在Windows 11中，使用以下步驟進行硬碟檢查：

• Step1.按下「Windows」鍵，然後在開始選單中搜尋「命令提示字元」或「PowerShell」，右鍵點擊選擇「以系統管理員身份執行」。
• Step2.在命令提示字元或PowerShell窗口中，輸入「chkdsk C: /f」（C:表示你的系統硬碟的字母，如果是D槽則是D:）並按下「Enter」鍵。
• Step3.系統會詢問你是否想在下次重新啟動時執行磁碟檢查，請輸入「Y」並按下「Enter」鍵。
• Step4.重新啟動筆電，系統會在開機過程中進行硬碟檢查。

(2)測試「記憶體」狀態

在Windows 11中，你可以使用內建工具Windows Memory Diagnostic（Windows 記憶體診斷）來檢測記憶體狀態，找出可能的原因，以下是透過Windows Memory Diagnostic檢測記憶體的步驟：

• Step1.按下鍵盤上的Win鍵（Windows標誌鍵）叫出開始選單，然後點擊設定（齒輪圖標）。
• Step2.在設定介面中，點擊左側的「更新與安全性」。
• Step3.在「更新與安全性」介面中，點擊左側的「恢復」。
• Step4.在「恢復」介面中，滾動到「進階啟動」項目，然後點擊「立即重新啟動」。
• Step5.筆電將重新啟動，進入藍色的進階選項介面。使用上下方向鍵選擇「診斷選項」，然後按下Enter。
• Step6.使用上下方向鍵選擇「Windows記憶體診斷」然後再次按下Enter。
• Step7.系統將提示你是否要立即重新啟動進行記憶體診斷，選擇「重新啟動並檢查問題」。
• Step8.筆電將重新啟動，進入Windows Memory Diagnostic工具。在此工具中，系統會自動開始檢測記憶體。
• Step9.檢測完成後，系統會重新啟動。你可以在進入桌面後查看結果。如果有記憶體問題，系統會顯示相應的錯誤訊息。

如果硬碟或記憶體測試中發現了錯誤，那麼你可能需要將筆電送到專業的維修服務中心，進行檢修或更換相應的零件。

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