退換貨須知

退換貨說明

⚫ 換貨
收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況，需要辦理換貨，請於到貨後7天內登錄聯繫LINE官方帳號，我們將盡速為您處理。

線上購物之到貨有7日猶豫期，若是新品不良， 檢測後可更換新品，7日後則以保固方式送修

⚫ 退貨
如有需求請至聯繫LINE官方帳號，退貨商品必須為全新狀態且完整包裝，包含商品本體、附件、內外包裝、贈品等。

若遇到商品出廠、使用瑕疵或缺少配件，皆須將商品完整保留之完整性，退貨時要有外箱保護商品

勿將任何單據貼紙直接黏貼在商品外盒上導致無法修復。買方需有為商品回復原狀之義務，若造成無法回復性本公司有權主張拒絕或提出損害賠

商品不得有下水及特殊異味「如香水、煙味、衣櫃芳香劑、及其它不明異味」之情形，將導致商品無法正常辦理退換貨

退貨申請審核後我們會於2~3個工作天派請物流前往聯繫取回貨件，請務必使用乾淨紙箱包裝密封好，避免配送回程碰撞汙損商品，影響您退費權益！

⚫注意事項

1.收到商品需先行檢查看看是否有問題，下水過或使用過一律無法接受退換貨。
2.商品必須另外使用外箱包裝退回，若造成商品本身(含提袋)污損或碰撞，需負擔耗材費用。
3.超過七天退換貨時效，即無法更換或退貨。
4.商品會因電腦色彩值不同而有些許色差，無法接受的買家們請千萬不要購買喔，恕不接受此原因退貨or更換。
5.當已完成退貨程序時，退款事宜由綠界科技公司接續處理，退款問題可致電綠界客服專線：(02) 2655-1775

⚫海外配送因手續複雜，恕不提供退換服務。