Mac資料救援/Mac開機資料夾問號

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Mac資料救援/Mac開機資料夾問號常見原因

Mac硬碟老化 (超過約3～4年)
Mac機身遭碰撞損壞
Mac機體受潮或進水
Mac開機時找不到開機磁碟

Mac資料救援/Mac開機資料夾問號介紹

Mac資料救援/Mac開機資料夾問號-處理方式

檢測判斷非硬碟問題→拆機取出硬碟，並以外接盒轉移資料
檢測判斷為硬碟故障→專人執行Mac資料救援程序

Mac資料救援/Mac開機資料夾問號流程

1
拆機並以專業儀器設備檢測Mac
2
評估並告知用戶Mac資料救援費用、救回可能性及維修天數
3
執行Mac資料救援程序
4
為確保用戶權益，供用戶驗收並提供硬碟使用建議

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所有留言(4)

HO小姐說：

檔案整理之後上傳icloud發現資料夾裡面沒有檔案了，還有些之前寫好的檔案，在find中也找不到了。另請問電池維修的可能。

於 2020/12/23 11:06 留言

Dr.A回覆：

Hu小姐您好，這邊有收到您想要詢問檔案與電池維修的部分，目前我們有安排人員來與您協助，並了解您的維修需求，再請您留意來電訊息的部分，謝謝您！

於 2020/12/25 10:09 留言
邵小姐說：

想請問apple mac air開機時出現風扇聲音很大有開機聲音但營幕呈現䟘住狀況跑不出來，這是什麼問題呢？

於 2019/12/26 11:20 留言

Dr.A回覆：

親愛的邵小姐您好！
我是Dr.A客服小幫手，謝謝您跟我們說MacBook Air風扇聲音大，且螢幕未顯示畫面的狀態。請您放心，我們會幫您進行更進一步的檢測及維修，準確判斷故障的原因！近期工程師會盡快與您電話聯繫，為您說明所需維修時間，若您時間許可，也會一併幫您安排送修時間與門市（點我看Dr.A全台9間門市哪間離您位置最近），再請您留意近期的來電喔！Dr.A的Mac維修推薦團隊很榮幸能幫您服務！再次感謝您的留言，並祝福您今天一切順心美好！

於 2019/12/27 09:02 留言
馮OO小姐說：

請問可以幫忙安裝office版嗎？

於 2019/11/25 11:26 留言

Dr.A回覆：

親愛的馮小姐您好！
我是Dr.A客服小幫手，不好意思現在回覆您，感謝您的耐心等候！
請您放心，經確認後，工程師現場可幫您的MacBook Air安裝Office版，並於現場盡快幫您將macOS系統回復正常。歡迎您蒞臨門市，交給Dr.A的Mac維修推薦團隊現場處理，也感謝您的再次留言！祝您有個愉快美好的小週末！

於 2019/11/27 15:19 留言
何OO先生說：

macbook air 開機時好時壞

於 2019/09/09 10:58 留言

Dr.A回覆：

親愛的何先生您好，
我是Dr.A線上客服小幫手，謝謝您的留言，小幫手收您訊息的第一時間已請工程師盡快與您電話聯繫，為您說明MacBook Air開機異常維修所需時間與費用，再請您留意近期的來電喔！
也歡迎您進一步在電話裡讓工程師了解愛機目前的開機狀況，有助於我們盡快掌握並排除異常情形，以下內容也可幫助您在不同的情況下讓開機程序恢復正常！
一、Mac摔到無法開機：可利用3招輕鬆改善！
二、畫面出現提示或黑屏：輕鬆動手指5招解決障礙！
在您急用MacBook Air的情況下，希望以上資訊能幫助您初步自救！若故障因素較複雜，需要詳細且精準的維修檢測，就放心交給Dr.A的iPhone維修推薦團隊，10年以上的維修經歷將盡快為您排除使用上的不便，讓愛機使用上更流暢穩定！再次感謝您的留言，小幫手也在此祝您有個美好而充實的週一生活！

於 2019/09/09 11:38 留言