MacBook視訊鏡頭綠燈沒有亮是正常的嗎？從3種狀況判斷

MacBook視訊鏡頭綠燈沒有亮是正常的嗎？一般情況下，開啟視訊功能後，鏡頭旁的綠燈就會亮起，但MacBook視訊鏡頭綠燈關閉、遲遲未亮起，會是鏡頭模組故障了嗎？還是其他原因呢？Dr.A帶你從3種常見的狀況判斷原因，並帶你採取適合的處理方式。

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1. MacBook視訊鏡頭綠燈沒有亮是正常的嗎？從3種狀況判斷▼
   • 開啟相機，但鏡頭旁的綠燈關閉▼
   • 已授予鏡頭權限給App▼
   • 未裝設厚款鏡頭護蓋或鏡頭貼▼
2. MacBook視訊鏡頭綠燈關閉是否是模組故障？3個方法帶你判斷▼
   • 檢查是否有多款App欲使用鏡頭造成軟體衝突▼
   • 螢幕面板是否有異常現象▼
   • 確認外接鏡頭後，狀況是否依然存在▼
3. MacBook視訊鏡頭維修推薦Dr.A，換新螢幕排線幫你省下維修預算▼

MacBook視訊鏡頭綠燈沒有亮是正常的嗎？從3種狀況判斷

鏡頭綠燈未亮起，最根本的原因是MacBook視訊鏡頭模組老化或故障了，但有沒有可能是系統設定、App權限等其他原因導致？Dr.A整理3個視訊鏡頭異常的狀況，幫助你判斷故障原因並排除。

1.開啟相機，但鏡頭旁的綠燈關閉

開啟視訊App（像是FaceTime或Photo Booth）後，內建的相機（iSight）通常會自動開啟，但若MacBook視訊鏡頭綠燈沒有亮，可先依序點按「蘋果選單」>「系統偏好設定」>「軟體更新」更新軟體，排除系統因素。

2.已授予鏡頭權限給App

為保護使用者的隱私，免於被竊聽、監看的狀況，masOS的採取的作法是，唯有使用者允許App權限的情況下，App才能使用鏡頭。想確認目前有哪些App被允許使用鏡頭，可依序點按「蘋果選單」>「系統偏好設定」>「安全性與隱私」，切換到「隱私」頁籤，按「鏡頭」，並在側邊的註記欄，勾選允許使用鏡頭的App。正常來說，關閉App後鏡頭就會被同步關閉，若檢查App權限後，發現鏡頭旁的鏡頭綠燈遲遲未關閉，或MacBook視訊鏡頭綠燈沒有亮，可直接交給專業維修人員檢測與處理。

3.未裝設厚款鏡頭護蓋或鏡頭貼

蘋果官方建議用厚約0.1mm的鏡頭貼蓋住保護隱私，且若MacBook裝有攝影機護蓋，不建議完全開合，類似物品還有硬殼及較厚的裝飾、貼膜等。若沒有裝設鏡頭護蓋或鏡頭貼，可以排除「因為開闔時鏡頭模組受到擠壓而故障」的狀況，但若MacBook視訊鏡頭綠燈仍沒有亮，就建議交由專業維修人員處理。

延伸閱讀：為什麼選擇Dr.A？歡迎點我一探究竟。

MacBook視訊鏡頭綠燈關閉是否是模組故障？3個方法帶你判斷

鏡頭模組負責透過排線與主機板溝通，肩負MacBook能不能順利連上線、鏡頭綠燈能不能亮起的重責大任，那麼MacBook視訊鏡頭綠燈關閉是系統因素，還是模組真的故障了？Dr.A整理3個簡單的方法，讓你在送修前就能判斷MacBook視訊鏡頭綠燈沒有亮是否跟模組有關。

1.檢查是否有多款App欲使用鏡頭造成軟體衝突

若同時允許多個App使用視訊鏡頭，就會造成軟體衝突，也就是畫面呈現黑畫面，並跳出「MacBook未連接任何攝影機」的提示視窗，或是MacBook視訊鏡頭綠燈異常地沒有亮起。建議依序點按「蘋果選單」>「系統偏好設定」>「安全性與隱私」 開啟App的權限，指示綠燈依舊未亮，就可能是鏡頭模組故障，或是鏡頭正常運作，但指示燈號的零件故障或光源微弱，最好直接由專業維修人員檢測與修復。

2.螢幕面板是否有異常現象

一般來說，如果是硬體故障導致MacBook視訊鏡頭綠燈沒有亮，就容易連帶產生舞台燈、出現異常線條、畫面一部分黑屏的狀況，因為進水、摔機等狀況對螢幕的受損範圍容易擴大，像是鏡頭模組進水後，螢幕玻璃面板與液晶顯示器之間出現水痕，一部分畫面因電路受潮故障，出現黑屏等，模組故障的機率因此提高。故障的現象容易相互影響，這時只有送修一途，才能確實地排除異常。

延伸閱讀：MacBook液晶故障1次整理，這3種現象很常見！

3.確認外接鏡頭後，狀況是否依然存在

想要確認MacBook視訊鏡頭綠燈沒有亮是否跟模組有關，外接螢幕測試是個好方法。先根據下表了解機型配備的Thunderbolt影像埠種類（點我辨識更多MacBook機型的影像埠）：

透過USB-C 轉接線來接上另一個鏡頭裝置，暫不使用內建鏡頭，並安裝驅動程式（Driver）、允許App使用鏡頭的權限，以下根據2種狀況，說明會不會是鏡頭模組故障，導致MacBook視訊鏡頭綠燈關閉：

• 外接鏡頭後可以在macOS上顯示視訊畫面，表示主機板上的控制晶片完好，僅有鏡頭模組故障，維修費用較低。
• 外接鏡頭後無法在macOS上顯示視訊畫面，表示主機板上的控制晶片可能老化或故障，主機板需送修換新晶片，維修費用較高。

MacBook視訊鏡頭維修推薦Dr.A，換新螢幕排線幫你省下維修預算

以上內容從3種狀況說明MacBook視訊鏡頭綠燈沒有亮的原因，我們可以分別確認App的權限、外接鏡頭、移除鏡頭保護蓋等方式，確認MacBook視訊鏡頭綠燈異常關閉是否跟鏡頭模組有關，當然，你也可以將測試與拆機維修的需求交給Dr.A處理，Dr.A具備超過15年的專業維修經驗，1副MacBook鏡頭模組最快24小時就能完修，大大節省客人在現場等待的時間，也幫你省下維修預算！你正因為MacBook視訊鏡頭綠燈沒有亮而無法參與會議嗎？歡迎讓Dr.A幫你排除愛機的所有疑難雜症！

歡迎前往Dr.A台中勤美店送修，專業的維修技術，親切熱情的服務，是Dr.A始終秉持的服務理念！（全台門市都提供MacBook螢幕維修服務）

3C維修相關問答

Q1 : 按鈕故障，難以觸發功能是為什麼？

蘋果手機、平板機身上有 Home鍵與鎖定鍵(Power)，

這兩顆按鈕是最常使用的2個部位，

由於一天要按上好多次， 也因此約使用一年左右，

可能就出現「按鈕沒有反應」的窘境。

Q2 : 板橋店是Apple原廠零件獨立維修中心嗎？有何特色？

是的，Dr.A新北板橋店是「Apple原廠零件獨立維修中心」。

• 使用原廠零件進行維修。
• 採取獨立維修中心 (Independent Repair Provider, IRP) 的模式，在原廠零件、維修流程與品質上能接近或符合Apple 規格。
• 板橋店標榜快速維修、透明報價與保固制度。包含多數品項0元檢測（若有異動以現場工程師說明為準）、維修後最高提供3個月保固（非人為損壞）。
• Dr.A板橋店若有原廠零件庫存，可當天更換、快速完修（包含iPhone換原廠電池）。

板橋店在市面上屬於「使用原廠零件、具蘋果獨立維修中心認證」的維修選擇，兼具接近原廠零件品質與較高維修彈性。

Q3 : 去Dr.A板橋店iPhone維修有什麼優勢？

Dr.A板橋店在iPhone維修上有下列幾項明顯優勢：

原廠零件使用／品質要求

因為屬於Apple原廠零件獨立維修中心，板橋店有能力更換原廠電池與原廠螢幕等零件。

快速維修效率

官方指出，板橋店的現場維修最快能在10分鐘內完成（根據故障與零件備貨情況而定），適合急需修好的客人。

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網站明確列出報價，強調價格透明、不會隨意追加費用。

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維修後會提供最高3個月保固（若故障非人為因素），在保固期間若出問題，可回店免費檢測。

連鎖門市資源與備件庫存支援

Dr.A在台北、新北、桃園、台中、彰化多個地區設有門市，且多間門市具備蘋果獨立維修認證，若某一門市零件不足，可以透過其他門市支援。

Dr.A板橋店在iPhone維修上的優勢可總結為：高原廠零件、快速完修、透明報價與穩定保固。

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