Mac鍵盤卡住或卡東西該如何處理？3步驟排除Mac鍵盤卡東西或卡住的問題！

Mac鍵盤卡住或卡東西可能是異物堵塞、排線毀壞導致打字失靈，也可能是系統本身的設定。透過本篇文章的方法，讓我們一起排除Mac鍵盤卡住或卡東西的因素，並掌握輸入文字的暫代方案，讓你輕鬆擺脫無法打字的窘境。

Mac鍵盤卡住或卡東西怎麼處理？3步驟帶你逐步排除問題！

Mac鍵盤卡住，鍵帽底下好像有異物；明明按下按鍵，但按鍵無法彈起，畫面也沒有顯示字元……許多Mac用戶曾遇過這些狀況，而前來Dr.A尋找解決辦法。Dr.A根據多年的維修經驗，為大家整理Mac鍵盤卡住及卡東西時最適合的解決方法，一起來了解。

Step1.使用吹球或其他適合的工具清潔鍵盤

經常使用單眼相機的用戶，可能對吹球不陌生。不接觸表面，只要按壓出一股一股的空氣，即可將鏡頭或螢幕上的灰塵吹除，並可避免清潔劑進水及刮傷的風險。若發現Mac鍵盤卡住或卡東西，可將機體稍微傾斜，將吹球的吹嘴對準鍵帽的縫隙，按壓吹球，將細小的塵屑吹走，以免異物或碎屑導致Mac鍵盤卡住。

若家裡有強風罐（又稱除塵噴罐），也可取代吹球使用。但要注意，強風罐同時有快速冷凍的功能，如果將罐體倒著噴，就會變成快速冷凍劑，需將罐體拿正才有強風除塵的效果。

延伸閱讀：確實的清潔可避免Mac鍵盤卡住！點我了解更詳細的清潔方式。

Step2.尋找輸入文字的暫代方案

即使Mac鍵盤卡住或卡東西，也有其他輸入訊息的替代方案。以下以「虛擬鍵盤」及「語音控制」為例說明：

(1)模擬鍵盤

遇到Mac鍵盤卡住或卡東西的狀況時，很多人會下載虛擬鍵盤的APP，暫時取代原本鍵盤的打字功能。但其實Mac有內建模擬鍵盤，可供滑鼠點按選字。路徑如下：

選單列「輸入法」選單>點選「顯示模擬鍵盤」。

但若沒有顯示此選項，可透過以下路徑進行系統設定。

蘋果選單>系統偏好設定>鍵盤>點選「在選單列上顯示模擬鍵」。

(2)語音控制

語音控制是macOS Catalina版本新增的一項功能。以Siri語音辨識技術為基礎，涵蓋操作、聽寫輸入等層面，讓用戶更進一步達到聲控Mac的模式，也是一項Mac鍵盤卡住或卡東西時的實用技巧。

「語音聽寫」則是Mac語音控制的功能之一。用戶對著鍵盤說話，Mac即會將用戶以聽寫功能輸入的字詞，傳送至Apple伺服器，分析並即時轉換為文字。

若有輸入標點符號或換行的需求，只要將標點符號或指令名稱直接口述即可，例如：「逗號、小數點符號、開心表情符號」或是「向後移動一個段落」等以語音下達指令。

語音聽寫的功能隸屬於鍵盤，只要按照以下路徑，即可開啟此功能。

蘋果選單>系統偏好設定>鍵盤>點選「聽寫」>開啟>編輯>開始聽寫

Step3.確認是否為官方免費召修的機種

官方提供某些Mac鍵盤卡住或卡東西的機種，免費召回維修的服務，此舉要從蝶式鍵盤的結構說起。

蘋果官方為讓MacBook機身更輕盈纖薄，2015年開始讓12吋MacBook率先導入蝶式鍵盤（Butterfly Mechanism），並在2016將所有MacBook系列機款的鍵盤全數改為蝶式設計。「蝶式」名稱取自於鍵帽底下的V型可折疊支架，因狀似蝴蝶雙翼而得名。蝶式設計的按鍵回彈的鍵程也變短了。

與2015年前的剪刀腳鍵盤「X」型的支架相比，蝶式鍵盤的V型支架在結構上更縮短深度，因此搭載蝶式鍵盤的機體確實輕薄許多；由於鍵程變短，比起機械式鍵盤，回彈力較不明顯。不少用戶反應部分搭載蝶式鍵盤的Mac機款，比其他機型更容易發生鍵盤卡住、回饋不佳的問題，其原因包含頻繁按壓導致的金屬疲勞，以及灰塵累積。

因此蘋果官方在2019年釋出免費召修方案，近5年的MacBook、MacBook Air、MacBook Pro若有蝶式鍵盤打字無法顯示，或頻繁發生Mac鍵盤卡住的現象，都可送修蘋果官方判斷問題並免費換新鍵盤及鍵帽。

蘋果官方針對蝶式鍵盤異狀提供的免費召修計畫，以下是適用機型，用戶可點擊蘋果選單>系統偏好設定>關於這台Mac，查看自己的Mac是否在免費召修計畫的範圍內。

哪些情況會導致Mac鍵盤卡住或卡東西？帶你掌握3個原因！

現在我們知道，若Mac鍵盤卡住該如何排除障礙，以及在當下有哪些方式可替代失靈的鍵盤傳送訊息，繼續完成專案報告等等。接下來我們整理Mac鍵盤卡住或卡東西的原因，除了碎屑、灰塵累積之外，還有哪3大因素會影響打字不順或按鍵回饋不佳。

1.操作方式層面：頻繁按壓，或朝不同方向按壓

我們分別從Mac鍵盤的2大類型「剪刀腳」及「蝶式鍵盤」的結構與特色，說明為何會出現Mac鍵盤卡住或卡東西的問題。以上我們說明了，剪刀腳及蝶式鍵盤鍵帽底下的活動支架結構不同，前者是X型，後者為V型，這2種支架都是控制並調節下壓力道的零件。即使觸擊的力道很小，但長時間頻繁按壓金屬觸點、或朝不同方向按壓按鍵的情況下，支架下方的金屬觸點開關的韌性就會降低，產生金屬疲勞（Fatigue of Metal），間接導致Mac鍵盤卡住。

鍵盤也屬於消耗品，若以上方法無法根除Mac鍵盤卡住的因素，可能是內部支架、觸點開關等零件故障或金屬材質失去韌性。不妨將Mac送往專業維修中心，讓維修師判斷是否需要將整副鍵盤換新，或只要更換其中1、2個按鍵即可解決Mac鍵盤卡住的問題。

2.外在因素層面：進水、遭碰撞或灰塵累積

若外出時雨滴不慎滲進背包波及到Mac，通電後可能造成排線短路；當Mac不小心掉落撞擊地板、硬物，鍵帽下方的金屬處點開關可能鬆脫，而產生Mac鍵盤卡住的問題；任何按鍵若藏汙納垢久未清潔，都可能面臨按鍵失靈的問題，尤其對蝶式鍵盤來說，一旦鍵帽周遭及下方累積灰塵，更容易造成Mac鍵盤卡住。事實上，2018年推出的MacBook Pro，鍵帽下方多了一層矽膠薄膜，也是蘋果官方為了改善入塵問題而設置，可見官方相當重視鍵蝶式鍵盤入塵的影響。

延伸閱讀：Mac進水第一反應很重要，把握黃金救援期先做這4件事！

對於鍵盤常見的疑難雜症，Dr.A也提供專業的維修服務：

• Mac鍵盤C蓋撞凹刮傷：鍵盤面板又稱為C蓋，由於是一體成形，因此撞凹後建議換新鍵盤，以還原Mac完好的面貌。
• Mac鍵盤進水或故障：進水不只可能導致接觸不良、Mac鍵盤卡住，也可能對觸控板帶來3大影響。
• Mac鍵盤背光不亮：背光功能失靈可能是排線斷裂，可先關閉「自動調整鍵盤亮度」的設定，若問題依然存在就建議送修。

3.系統設定層面：「按鍵重複」或「被系統鎖定」

系統設定也是Mac鍵盤卡住的其中一項原因，以下提出「按鍵重複」或「被系統鎖定」的設定，來說明解決方法。

(1)按鍵重複速率過慢

「按鍵的重複速率」指的是：持續按住按鍵後，該字元或代表的功能會在多久時間後出現。例如：按住「R」鍵讓其連續輸入；或輸入一段文字後按「Delete」鍵刪除。 如果重複速率較慢，按下按鍵後遲遲沒有反應，難免讓人以為Mac鍵盤卡住了。若按住某按鍵時，回饋速率變低，可藉由以下路徑提高系統回饋速率來改善。

蘋果選單>系統偏好設定>鍵盤>按住「重複前暫延」滑桿並移動至更短的時間，並按住「按鍵重複」滑桿提高系統的反應時間。

(2)被系統鎖定

Mac有內建一個「鎖住鍵盤」的功能，雖然在清潔鍵盤時可避免誤觸，但也很容易讓用戶以為Mac鍵盤卡住了。開啟及關閉「鎖住鍵盤功能」的路徑如下：

蘋果選單>系統偏好設定>滑鼠與觸控軌跡板>選項>取消勾選「按Option鍵五次來切換模擬滑鼠」。

這項功能會導致某些按鍵被取代，打字後無法完整輸入。因此若發現Mac鍵盤卡住，可先將這個功能關閉（取消勾選），或連續點按Option鍵5次即可關閉。

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Mac鍵盤維修推薦Dr.A！快速換新鍵帽或鍵盤，還原流暢的打字體驗！

若發生Mac鍵盤卡住或卡東西的狀況，可依照以上方法清潔鍵帽縫隙，並確認按鍵重複速率是否過低，或鍵盤被系統鎖定，誤以為Mac鍵盤卡住。然而，鍵盤確實會因為長時間點擊、進水受潮、外力撞擊導致金屬觸點及排線鬆動、短路。尤其第一、二代的蝶式鍵盤，並未加入一層矽膠薄膜，一旦累積過多灰塵或碎屑，就特別容易發生Mac鍵盤卡住失靈的問題。且語音輸入、模擬鍵盤也是暫時性的替代方案，建議由專業維修師協助檢測、判斷按鍵是否需要換新，提供你更流暢、更完整的打字體驗。

歡迎點我預約門市維修服務，Dr.A擁有10年以上的維修服務經驗，你可放心將Mac交給我們處理。（點我看哪間Dr.A門市離你位置最近）

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