Mac Touch ID無法加入指紋怎麼辦?3個方法讓你順利新增指紋
發布時間:2021/07/22|最近更新:2025/10/07 | 9627
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Mac Touch ID無法加入指紋怎麼辦?平時只要將指頭按壓在Touch Bar最右側的感應處,就能立即解鎖登入,非常方便。但如果Mac Touch ID無法加入指紋怎麼辦?Dr.A整理3個簡單的解決方法,並帶你分析為什麼Mac Touch ID無法加入指紋,一起來看看吧。
Mac Touch ID無法加入指紋怎麼辦?3招為你說明
有時候在Touch ID儲存的指紋數量明明未達3個,但Mac Touch ID無法加入指紋怎麼辦?我們可以透過以下3個方法來解決問題。
1.重置NVRAM與SMC排除系統異常
NVRAM是Mac的「非揮發性隨機存取記憶體」,SMC則是「系統管理控制器」,雖然不是主要零件且佔比小,但若系統運作出現問題,例如Mac Touch ID無法加入指紋,可分別透過以下步驟改善。
(1)重置NVRAM
- Step1.將Mac關機。
- Step2.開機時立即按住「Option」+「Command」+「P」+「R」等鍵。
- Step3.當Apple的Logo第2次出現又消失之後,即可放開按鍵。
(2)重置SMC
搭載T2晶片機種的MacBook具備Touch ID功能,因此可直接透過以下步驟重置SMC來處理:
- Step1.將MacBook關機。
- Step2.按住電源鍵10秒再放開。
- Step3.幾秒後按下電源鍵啟動MacBook。
當上1個方法無法排除,可透過以下步驟處理:
- Step1.將MacBook關機。
- Step2.同時按住「Control」鍵+「Option(Alt)」鍵+「Shift」鍵+電源鍵長達7秒,讓MacBook開機。
- Step3.同時按住「Control」鍵+「Option(Alt)」鍵+「Shift」鍵+電源鍵長達7秒再放開。
- Step4.幾秒後按下電源鍵啟動MacBook。
2.更新macOS提高運作效能並降低能耗
更新macOS不只能獲得更優越的功能與效能、降低能耗、提升資安及安全性,也能協助從系統層面改善Mac Touch ID無法加入指紋,或偵測失靈的狀況。只要依序點選「系統偏好設定」>「軟體更新」>點按「立即升級」,接著按照視窗的指示操作即可。
3.排除指紋隆起處接觸不良的外在因素
指紋隆起處如果有以下情形,感測器讀取到的指紋容易模糊化,而無法精準偵測,導致Mac Touch ID無法加入指紋。
- 指頭過於乾燥而脫皮、掉屑。
- 指頭沾附乳液及油脂、液體、粉末。
建議清潔手部並擦拭Touch ID面板後,再嘗試指紋解鎖。如果當初設定時有加入其他指頭的指紋,也可透過其他指紋來解鎖。
為什麼Mac Touch ID無法加入指紋?從3個層面找原因
以上我們分別從系統及外力因素來排除Mac Touch ID無法加入指紋的可能性。那麼Mac Touch ID無法加入指紋的原因還有哪些?就讓Dr.A接著帶你分析。
1.接上電源連接線:充電零件影響Touch ID功能
Mac Touch ID無法加入指紋的情況,也可能發生在接上電源線的時候。連帶導致觸控板操作上不夠精準、容易漂移。可交叉測試,判斷Mac Touch ID無法加入指紋的發生時間點,是否在接上電源連接線後,藉此判斷異常原因。
2.電容式讀取:接觸面積乾濕程度會使擷取影像變模糊
與MacBook Pro 16吋搭載的光學指紋偵測技術不同,2018~2020年出廠的MacBook Pro及Air等機型,Touch ID都採用電容式讀取指紋的技術。如果指頭或Touch ID面板上有水氣或油脂,就會影響偵測的效果,導致Mac Touch ID無法加入指紋。
Mac指紋辨識技術比較 | |||
技術類型 | 電容式 | 光學式 | |
原理 | 藉由半導體偵測指紋隆起處的電荷及溫度變化 | 投射光源,透過反射偵測指紋變化,以感光元件掃描並儲存指紋 | |
優勢 | 面板輕薄短小,因此Mac機型的Touch ID可與電源鍵整合,配置於螢幕下 | 耐用度較高,整合電源鍵,可配置於螢幕下 | |
成本 | 高 | 低 | |
注意事項 | 易受到油脂及汗水影響降低偵測效率 | 識別率受到限制、功耗較高 | |
搭載機型 | 15吋MacBook Pro、新款MacBook Air | 16吋MacBook Pro |
3.指紋數量已達上限:使用者帳號已儲存3枚指紋
在Mac Touch ID功能中,一個使用者帳號只能加入3枚指紋,達到上限就無法再新增。若要新增需先將既有的指紋刪除,路徑如下:
選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定」>「Touch ID」>按一下指紋>輸入密碼>依序按下「好」與「刪除」。
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以上整理了3個簡單的解決方法,相信能讓大家了解Mac Touch ID無法加入指紋怎麼辦,以及Mac無法讀取及收錄指紋的原因。除了偵測指紋的技術特色,也可能因為Touch ID本身的故障導致Mac Touch ID無法加入指紋。Mac Touch ID維修推薦Dr.A,擁有超過10年的維修經歷,也具備最高3級維修實力,專業維修手法搭配精密儀器,可盡快將Mac Touch ID維修完善!Dr.A更為不便出門的用戶提供貼心的急速收服務,只要在家取件及收件即可,安心又便利!現在就來預約Dr.A維修吧。
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3C維修相關問答
Q1 : 按鈕故障,難以觸發功能是為什麼?
蘋果手機、平板機身上有 Home鍵與鎖定鍵(Power),
這兩顆按鈕是最常使用的2個部位,
由於一天要按上好多次, 也因此約使用一年左右,
可能就出現「按鈕沒有反應」的窘境。
Q2 : 板橋店是Apple原廠零件獨立維修中心嗎?有何特色?
是的,Dr.A新北板橋店是「Apple原廠零件獨立維修中心」。
- 使用原廠零件進行維修。
- 採取獨立維修中心 (Independent Repair Provider, IRP) 的模式,在原廠零件、維修流程與品質上能接近或符合Apple 規格。
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板橋店在市面上屬於「使用原廠零件、具蘋果獨立維修中心認證」的維修選擇,兼具接近原廠零件品質與較高維修彈性。
Q3 : 去Dr.A板橋店iPhone維修有什麼優勢?
Dr.A板橋店在iPhone維修上有下列幾項明顯優勢:
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因為屬於Apple原廠零件獨立維修中心,板橋店有能力更換原廠電池與原廠螢幕等零件。
快速維修效率
官方指出,板橋店的現場維修最快能在10分鐘內完成(根據故障與零件備貨情況而定),適合急需修好的客人。
透明報價與檢測
網站明確列出報價,強調價格透明、不會隨意追加費用。
維修保固制度
維修後會提供最高3個月保固(若故障非人為因素),在保固期間若出問題,可回店免費檢測。
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Dr.A在台北、新北、桃園、台中、彰化多個地區設有門市,且多間門市具備蘋果獨立維修認證,若某一門市零件不足,可以透過其他門市支援。
Dr.A板橋店在iPhone維修上的優勢可總結為:高原廠零件、快速完修、透明報價與穩定保固。
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服務 | 門市維修 | 宅急便到府收件 | 收送處(好鄰居門市) |
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