Dell筆電已接上電源未充電怎麼辦？從這5件事來解決異常

Dell筆電已接上電源未充電是為什麼？該如何解決？接上充電器後，電流會沿著插座、變壓器、接孔到內部主機板的電池晶片，如果Dell筆電無法充電，原因不外乎這3個層面。為Dell筆電換電池前，可先確認5件事，並從2個情況判斷Dell筆電已接上電源未充電會不會是主機板故障了，現在就一起來了解吧。

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1. Dell筆電已接上電源未充電是正常的嗎？先確認5件事▼
   • 變壓器是否符合規格需求▼
   • 是否已重新開機排除系統因素▼
   • 是否已調整電源軟體設定▼
   • 是否有設定充電量的上限▼
   • 是否將電池重新取出並置入▼
2. Dell筆電無法充電跟主機板有關係嗎？從2種情況判斷▼
   • 簡單排除硬體因素▼
   • 執行「系統測試」檢查問題▼
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Dell筆電已接上電源未充電是正常的嗎？先確認5件事

為什麼Dell筆電已接上電源未充電？有些筆電品牌－例如Lenovo聯想、ASUS華碩－都內建「設定充電值上限」的設定，避免電池過充而提早老化、延長電池壽命。若接上電源但左下角的電池百分比沒有動靜，會是正常的嗎？是不是有做哪些設定呢？Dr.A建議你先確認這5件事！

1.變壓器是否符合規格需求

每一款筆電的充放電規格都不同，以Latitude 7420為例，支援以下2種規格的變壓器：

若發現Dell筆電已接上電源未充電，可以檢查變壓器是否符合Dell筆電的規格，常見的項目有以下：

• 輸入電壓（單位：VAC）：若低於筆電規格，可能因電壓過低而無法驅動，導致Dell筆電已接上電源未充電。
• 輸入頻率（單位：Hz）：意指輸入的電壓頻率。
• 輸入電流（單位：A）：充電線橫截面通過的電流強度。
• 輸出電流（單位：數字V/O 數字A）：電子元件輸出的最大電流，若不符筆電規格，可能導致電力過低無法充電。

2.是否已重新開機排除系統因素

重新開機後，筆電會啟動BIOS（Basic Input/Output System，基本輸入輸出系統），讓硬體初始化，系統也會重整，例如清理記憶體，透過這種方式能排除導致Dell筆電已接上電源未充電的系統因素。因此若發現Dell筆電無法充電、充不滿，可拔除所有外接裝置，包含隨身碟、滑鼠、變壓器、外接螢幕或鍵盤等，按下電源按鈕重新開機，再確認異常情況是否已經排除。

3.是否已調整電源軟體設定

除了Windows系統提供的電源管理設定，Dell筆電也有自己的電源軟體設定介面，可設定剩餘多少電量時才開始充電，以免沒注意到電量過低而突發性關機（要注意設定這些功能前須先接上變壓器）。如果Dell筆電已接上電源未充電，可能是設定的因素，操作步驟如下：

Q：如何查詢筆電什麼時候才會開始充電？

• Step1.前往Dell官網下載Dell Command | Power Manager，然後按一下「自訂」。
• Step2.在接上變壓器開始充電的情況下，將滑桿移至電池開始充電的百分比臨界值，或於文字方塊中輸入數值。例如，輸入60是讓電池在可用的總電量剩60%時才開始充電。
• Step3.按一下「確定」以儲存設定，或按一下取消捨棄變更，並返回電池資訊頁面。

4.是否有設定充電量的上限

Dell筆電已接上電源未充電可能是不小心設定到充電量的上限，導致筆電充電滿一定數值後，電量百分比就沒有變化，查詢步驟如下，大家可視需求提高充電上限值，以免縮減外出使用筆電的時間。

如何查詢筆電是否有充電上限值

• Step1.前往Dell官網下載Dell Command | Power Manager，然後按一下「自訂」。
• Step2.在拔除變壓器停止充電的情況下，將滑桿移至電池停止充電的百分比臨界值，或於文字方塊中輸入數值。例如，輸入90是讓電池在可用的總電量達90%時就停止充電。
• Step3.按一下「確定」以儲存設定，或按一下取消捨棄變更，並返回電池資訊頁面。

電池設定>自訂>停止充電>將滑桿移至電池停止充電的百分比臨界值

5.是否將電池重新取出並置入

若電池未放置正確，主機板上對應的電池芯片就無法感測到，導致Dell筆電明明已裝上電池、接上電源但未充電。目前大多數的新款Dell筆電電池都可自由拆卸，例如Latitude 5290二合一筆電就屬於電池可卸式筆電，卸下電池的步驟如下：

• Step1.拔除電源線，在未通電的情況下拆卸電池。
• Step2.撕下將電池連接器固定至主機板的膠帶。
• Step3.從主機板上的連接器上拔下電池排線。

雖然有些筆電電池可拆卸，但根據筆電機型，拆卸手法也有區別，甚至需要拆開背蓋，同樣以這款Latitude 5290來說，需要小心從電池連接器的拉桿拉動排線，否則可能損壞電池的插腳，或是主機板上的針腳，因此建議交給經驗豐富的工程師代勞。

Dell筆電無法充電跟主機板有關係嗎？從2種情況判斷

若Dell筆電已接上電源未充電，可先檢查變壓器是否符合規格，確認電源軟體設定的充電上限與下限值，還能重新開機、取下電池重新換上等，可幫助排除異常情況，並縮小範圍找出問題，或許在嘗試不同方法時問題就得以解決！筆電未充電也可能是主機板上的電池芯片沒有正常偵測，Dr.A帶大家根據2種情況，了解Dell筆電無法充電是否跟主機板有關係。

1.是否無法開機

主機板故障的徵兆通常在是開機階段，因為主機板上有許多電容、連接螢幕、電池的排線，負責硬體初始化的BIOS系統晶片也整合在主機板上，因此若Dell筆電已接上電源後，機體側邊與變壓器上的LED指示燈都沒有亮燈，且無法開機，可以交給專業筆電維修店家朝主機板故障的方向檢測，當然，若檢測是電池老化、背光面板無法運作，負責任的維修店家也會精準排除引發故障的原因，讓Dell筆電接上電源後可正常充電。

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2.接頭是否接觸不良

Dell筆電已接上電源未充電是主機板故障嗎？除了檢查開機程序是否異常，也可確認充電接頭是否有異物堵塞，例如毛髮、充電線上的橡膠絕緣層皮屑、迴紋針、鐵屑等，都可能導致金屬接頭無法確實與機體內部的接點接觸、傳導訊號，甚至接口出現永久性的損壞，而出現Dell筆電已接上電源未充電的情況，因此可先排除接觸不良的因素，再進行交叉測試，用另一條筆電適用的變壓器測試，如果可正常充電，可能是原本的變壓器老化故障，或電源線橡膠絕緣層裂開，導致內部的銅線氧化，接觸不良。

此外，如果使用不支援的熱插拔的裝置，在Dell筆電開機，也就是伺服器運作中途被置入與拔起（熱插拔，或稱帶電插拔，Hot Plugging），且插入的裝置屬於較高電位差，就可能引發電路失效或芯片燒毀的閂鎖效應（Latch-Up）。

Dell筆電換電池推薦Dr.A！最快1天修復完畢不必留機

現在我們知道Dell筆電已接上電源未充電時，該怎麼確認原因並排除，以及透過2種情況了解無法充電是否跟主機板有關了！若發現筆電連接埠或變壓器連接線上的LED指示燈沒有亮，可先檢查接孔是否接觸不良，是否誤用到其他筆電的變壓器，或許異常狀況就在重新開機與重新置入電池的過程中被解決，但若使用以上5種方法後，Dell筆電依然充不了電，可以交給專業維修店家處理！Dell筆電換電池推薦Dr.A！擁有超過15年以上的維修經驗，超過120,000位客人給予肯定，Dell筆電換電池連同檢測最快只要1天完修，不必久等就能取回愛機！現在就點擊下方連結，了解距離最近的Dr.A門市是哪一間吧！

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