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劉俊輝  給了
對於我來說,所謂的專業,並不僅止於把東西修好,在維修的本職領域,能夠把客戶交辦的物件維修完成,能否站在客戶的角度同理共情,這絕對不是容易做到的事,本次維修放了好久的MBP13pro,接待的小姐熱情的招呼,並專業的告訴我這台機器可能有的通病,並且向我分析到什麼程度就沒有維修的價值,友善的態度、專業的解說、快速的服務、合理的價錢、在這個地方帶給我太多太多的驚喜,甚至在取件時偷偷告訴我,將我數個脫落的焊點進行了無償的附加維修...等等。
我相信專業維修並不是只有Dr.A做得到,但是在這次的維修,服務人員能站在我的立場去對我進行專業的建議,讓我免去不必要的花費,也讓我在維修的過程中感到放心,在這個科技冷漠的時代,許多人早已失去了與人面對面溝通的能力,兩位年輕的店員真的讓我刮目相看!在未來,Dr.A也ㄧ定是我維修蘋果產品的第一選擇。
劉俊輝  2023/11/16 16:47  評分
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